Quiénes somos
La presente política de privacidad aplica a la plataforma PLIZZEER, accesible desde la web https://plizzeer.com, así como a sus aplicaciones móviles oficiales, incluyendo PLIZZEER Rider.
PLIZZEER es una plataforma tecnológica destinada a la gestión de pedidos, logística, repartos y operaciones asociadas a servicios de entrega.
El responsable del tratamiento de los datos es el titular de la plataforma PLIZZEER.
Para cualquier consulta relacionada con privacidad puedes contactar en:
privacy@plizzeer.com
Medios
Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes que contengan datos de ubicación (GPS EXIF). Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes publicadas.
Cookies
Si dejas un comentario en nuestro sitio web, puedes optar por guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es para tu comodidad, de modo que no tengas que volver a introducir tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.
Si tienes una cuenta y accedes a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
Cuando inicias sesión, se instalan varias cookies para guardar tu información de acceso y tus preferencias de visualización. Las cookies de acceso duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas “Recuérdarme”, tu inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Al cerrar sesión, las cookies de acceso se eliminarán.
Contenido incrustado de otros sitios web
Los contenidos de este sitio web pueden incluir elementos incrustados (por ejemplo, vídeos, mapas, imágenes o artículos). El contenido incrustado desde otros sitios web se comporta exactamente igual que si el visitante hubiera visitado directamente el otro sitio.
Estos sitios web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar sistemas de seguimiento adicionales y supervisar tu interacción con dicho contenido, especialmente si tienes una cuenta y estás conectado a ese servicio externo.
Uso de la aplicación móvil PLIZZEER Rider
La aplicación PLIZZEER Rider está destinada exclusivamente a repartidores registrados en la plataforma PLIZZEER.
Datos que se recopilan a través de la app
La aplicación puede recopilar los siguientes datos durante su uso:
- Identificador de cuenta del repartidor
- Información operativa de pedidos
- Ubicación del dispositivo (en primer plano y en segundo plano)
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la app
Uso de la ubicación
La ubicación del dispositivo se utiliza únicamente con fines operativos, como:
- Seguimiento de repartos activos
- Asignación y estado de pedidos
- Navegación hacia puntos de recogida y entrega
- Seguridad y verificación del servicio
La ubicación solo se recopila mientras el repartidor está activo o realizando un reparto, y no se utiliza con fines publicitarios ni se comparte con terceros ajenos a la operación del servicio.
Optimización de batería
La aplicación puede solicitar al usuario excluirla de las optimizaciones de batería del sistema operativo. Esto es necesario para garantizar el correcto funcionamiento del seguimiento GPS y de los servicios en segundo plano durante repartos activos. El usuario puede rechazar esta solicitud, aunque ello puede afectar al funcionamiento del servicio.
Con quién compartimos tus datos
Los datos recopilados por PLIZZEER no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.
En algunos casos, los datos pueden compartirse exclusivamente para:
- Cumplir obligaciones legales
- Garantizar la correcta prestación del servicio
- Operaciones internas de soporte técnico y seguridad
Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP podrá incluirse en el correo electrónico de restablecimiento por motivos de seguridad.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente para facilitar la moderación automática.
- Los datos de usuarios registrados se conservan mientras la cuenta esté activa.
- Los datos de ubicación y actividad operativa se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la gestión del servicio y pueden eliminarse o anonimizarse posteriormente según criterios operativos y legales.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Si tienes una cuenta en PLIZZEER o has dejado comentarios en la web, puedes:
- Solicitar un archivo con los datos personales que tenemos sobre ti
- Solicitar la rectificación o eliminación de tus datos personales
Esto no incluye datos que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Las solicitudes pueden realizarse a través del correo de contacto indicado en esta política.
Dónde se envían tus datos
Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados mediante servicios automáticos de detección de spam.
Los datos operativos de la plataforma se procesan en servidores seguros y mediante conexiones cifradas (HTTPS).
Cambios en esta política
Esta política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página.